Profil client
Ville québécoise en pleine croissance, Terrebonne affirme sa volonté de renforcer ses relations internationales, de valoriser ses engagements en matière de transition écologique et de développement économique, et d’élargir ses horizons en s’appuyant sur la diplomatie municipale. Elle a conclu un protocole de collaboration 2024–2026 avec la Ville de Namur, en Belgique.
Contexte et défis
La Ville de Terrebonne souhaitait structurer et mettre en œuvre une première mission internationale ambitieuse dans le cadre de l’accord de coopération signé avec la Ville de Namur.
Défis : identifier les meilleures pratiques de missions internationales, développer des partenariats avec des acteurs clés Namurois, inspirer ses politiques publiques et valoriser les savoir-faire de son territoire.
Services et ressources mobilisés
- Étude exploratoire sur les modèles de missions de coopération intervilles ;
- Organisation complète de la mission : objectifs, programmation, contenu, mobilisation des entreprises et autres parties prenantes ;
- Coordination des préparatifs avec les deux Villes et les parties prenantes au Canada et en Belgique (Chambres de commerces, agences de développement économique, clusters, ministères et organisations gouvernementales, etc. .) ;
- Préparation de la logistique complète et accompagnement de la délégation lors de la mission à Namur et Bruxelles.
Résultats livrés
- Participation de 29 personnes à la mission : élus, entreprises, associations, chambre de commerce, etc.
- 12 activités de coopération tenues autour de 5 volets : environnement, économie, social, éducation et culture
- 2 protocoles de coopération signés
- Impacts immédiats : relations renforcées entre les deux villes, retombées concrètes pour les entreprises, dynamisation de la stratégie internationale de Terrebonne
Faits saillants
Accord entre La Hutte et le CPAS de Namur sur l’itinérance (échanges de pratiques, formations).
Promotion de la culture québécoise dans un cadre diplomatique.
Partenariat entre Terrebonne et CEC autour de la valorisation énergétique des déchets.
Projets en recherche appliquée et mobilité étudiante.
Nouvelles opportunités pour des entreprises québécoises.
Visite retour d’une délégation namuroise prévue à Terrebonne en juillet 2025.
Pour sa première mission économique à Namur et Bruxelles, la Ville de Terrebonne a fait appel aux services de VIADUCS. La connaissance du milieu diplomatique et de la logistique d’une telle mission ont été d’une aide précieuse.
Serges Villandré, Directeur Général, Ville de Terrebonne
Didier Demange a été très présent et à l’occasion exigeant avec notre équipe afin que notre préparation soit optimale. L’équipe de Terrebonne réunit une dizaine d’entreprises, une institution d’enseignement collégial, des représentants communautaires ainsi que des élus municipaux et des employés.
Le professionnalisme, la connaissance du marché européen et le carnet de contacts de VIADUCS ont été précieux pour faire de cette mission un succès.